FAQ - Häufige Fragen

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Bei Fragen zu unseren Produkten erreichen Sie uns werktags zwischen 9:00 und 18:00 Uhr,  sowie samstags 9:00 - 12 Uhr unter +49 (0) 6071 630 529
Wir rufen zeitnah zurück.

Nach Versand der Ware wird die Rechnung an die in der Bestellung angegebene E-Mail Adresse versendet

Nach vorheriger Absprache können Sie die Ware auch vor-Ort abholen.

Bei Ware die direkt von BAU-CCOSMOS versendet wird, erhlten Sie eine Senungsnummer vom Versandunternehmen.
Wird direkt von KÖSTER und BLANKE versendet, wird keine Sendungssnummer gesendet.
Bei Problemen zur Sendung melden Sie sich unter +49 (0)6071 630 529.
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Kontakt

Wir empfehlen Ihnen bei Ihrer Anfrage in jedem Fall eine Telefon-Nr. anzugeben. Dies ermöglicht uns bei Bedarf eine deutlich schnellere Reaktion bzw. Nachfragen, wenn zum Beispiel Angaben für ein Angebot oder ähnliches fehlen. Sollten Sie uns Ihre Nummer nicht mitteilen wollen, geben Sie bitte in das Feld „00000“ ein. Felder mit einem (*) müssen ausgefüllt werden. Nach Verwendung unseres Kontaktformulars erhalten Sie automatisch eine Kopie Ihrer Nachricht als Eingangsbestätigung.


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