FAQ - Häufige Fragen

Bitte schauen Sie zuerst unsere FAQs an, bevor Sie uns kontaktieren.

Bei Fragen zu unseren Produkten erreichen Sie uns werktags zwischen 9:00 und 18:00 Uhr, sowie samstags 9:00 - 14 Uhr unter +49 (0) 6071 630 529 5678.
Wir rufen zeitnah zurück.

Wenn Sie eine Rechnung benötigen, dann schreiben Sie uns über das Kontaktfomular 

Eine Abholung ist nach Absprache möglich. Rufen Sie uns an Tel. (0) 6071 630 529 oder schreiben Sie uns.
Beim Versand erhalten Sie automatisch eine Sendungsnummer vom Versanddienstleister.
Sollten Sie keine Sendungsnummer erhalten haben, schreiben Sie uns.

Kontakt

Wir empfehlen Ihnen bei Ihrer Anfrage in jedem Fall eine Telefon-Nr. anzugeben. Dies ermöglicht uns bei Bedarf eine deutlich schnellere Reaktion bzw. Nachfragen, wenn zum Beispiel Angaben für ein Angebot oder ähnliches fehlen. Sollten Sie uns Ihre Nummer nicht mitteilen wollen, geben Sie bitte in das Feld „00000“ ein. Felder mit einem (*) müssen ausgefüllt werden. Nach Verwendung unseres Kontaktformulars erhalten Sie automatisch eine Kopie Ihrer Nachricht als Eingangsbestätigung.